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    不夸張,聽完這些可以消滅99%的隱形貧困人口

    胖貓寶2020-09-16 06:19:09

    最近“隱形貧困人口”一詞火了,大家開始紛紛稱自己為隱形貧困人口。

    那什么是隱形貧困人口呢?

    隱形貧困人口的定義是有些人看起來每天在朋友圈有吃有喝有玩,但其實非常窮。

    看樣子光鮮亮麗的生活原來只是金玉其外,既然本來存款就不多,可是為什么大家會大手大腳地花錢,逐漸成為隱形貧困人口呢?

    有一部片子正好解釋了這些困惑。片子名是《誰在引導我們消費 The Men Who Made Us Spend》。

    這是部 2014 年上映的 BBC 紀錄片,只是豆瓣上至今評價人數不足。

    有評論稱其為剁手黨必看的片子。

    真正的問題,不是你的錢到底花哪兒了?而是,為什么你總有忍不住花錢的欲望?這種購物欲絕對不是天生的,農業時代的人類幾千年一瓢飲一簞食都過來了。

    膨脹的購物欲,是現代社會的產物。那么,由誰創造的呢?

    自然是賣東西的人了。

    淘汰式消費?

    起初,廠家會故意生產「容易損壞」的商品。

    早在 1920 年代,世界上幾大燈泡制造商們在日內瓦簽署了一份秘密文件,協定將燈泡的使用壽命從 2500 個小時,強制縮短至 1000 小時。

    打印機的墨盒也是這樣。廠家安裝一個計數器,會自動提醒你墨水用完了,迫使你重新買一個。但如果你將計數器重置,墨盒還可以多工作三倍壽命。

    這一模式被稱為「計劃式報廢」。

    看樣子這樣的辦法已經是很厲害了,但真正的商業高手,是牢牢地抓住消費者的心理痛點。

    同樣在 1920 年代,通用汽車總裁斯隆,為了增加汽車銷售量,開創了一種改變人們消費心理的方法——「有序制造不滿情緒」(The Organized Creation of Dissatisfaction)。

    當技術和性能上,新一代汽車沒有辦法改變的時候,怎么樣能讓一個已經有車的人,產生再換一輛新的汽車的欲望呢?

    這時候,顏色和造型成為商家的挖掘點。

    斯隆讓消費者忘記了,什么才是重要的(汽車的引擎和可靠性),轉而渲染新車的顏色和拉風的尾翼,迷惑消費者的眼睛。

    于是,買車不是為了出行,而成為展示「時尚」的標簽。

    你還開著老款車?
    太老土了,簡直弱爆了!

    為了避免這種若隱若現的嘲諷,你得重新購買一輛,走在時尚的前端。

    斯隆在消費者心中植入了一個「主動淘汰舊產品」的概念,新品的最大價值不是功能提升,而在于傳遞「我比其他人更 Fashion」的信息。

    這一點,和現在的連夜排隊買iphone也是同樣的道理。

    這家富可敵國的公司,把「計劃式報廢」和「有序制造不滿情緒」玩的爐火純青,一發不可收拾。

    曾經,它把ipod的電池壽命設計成只有18個月。

    為了增加 iPhone 維修的難度,讓用戶盡可能地再次購買iphone,故意在手機上設計了一個市場上從未有過的五角形螺絲。

    后來,創新上卡住了,掌門人就又開始了汽車行業的老把戲,賣起了顏色和風格。

    不出意外,銷售量又開始上升了。消費者以為自己是科技控,其實只是逼格控。

    ?售賣恐懼?

    人們最大的恐懼是什么呢 ?

    疾病和死亡。既然懼怕,越是能讓他們覺得遠離疾病和死亡的東西就越能受到人們的歡迎。

    21 世紀初,同樣在汽車行業,SUV 是美國汽車市場的爆款,因為消費者看中了SUV 的安全性。

    SUV 看起來健碩巨大,賦予駕駛員更強大的「保護感」。

    實際上,這樣的SUV設計只會讓它們的安全性更低。經過測試,在 37.7 英里每小時的速度下,SUV 的翻車率是普通汽車的兩倍。

    而大約 60% 的 SUV 死亡事故,都和翻車有關。就是這樣虛假的安全,深受消費者的喜歡。

    不僅這樣,對于食物,人們也不一定能夠識別什么才是真正的健康。

    有一款曾經風靡市場的「營養素飲料」,聲稱富含維他命,包裝像藥品說明書一樣,感覺喝完很健康的樣子。

    然而就在 2009 年,英國廣告標準局規定,這款產品并不是健康飲料。因為它的糖分含量和可樂相當。

    不想,它的宣傳反而愈演愈烈。官網上,甚至說這款飲料能夠減少感冒、慢性病,甚至癌癥的風險。

    這實在是赤裸裸的虛假健康。如果不是引起了「公共利益科學研究中心」的注意(該組織致力于幫助消費者,抵制欺騙性的廣告和營銷),消費者們可能依舊不明事理。

    這些產品完全沒有實驗根據,但它們瞄準了人們對死亡的恐懼,對健康的焦慮,給人們錯誤的希望。

    這些虛假的希望,不知不覺中推動著消費者的每一次購買行為。

    ?兒童式沖動消費?

    營銷人員最不喜歡的,就是成年人的「謹慎」。

    他們最希望所有人都像孩子,見到心水的物品就抑制不住地大聲叫嚷「我要!我要!」

    即時滿足(Instant Satisfaction)是兒童消費的主要特征,而這種特征已經被引導至成人世界。

    依靠兩點:游戲化成人世界、信用卡。商家們借鑒游戲里的玩法,運用于營銷中,形成所謂的「用戶粘性」。

    比如,讓消費者上購物網站簽到,贏積分,抽獎。每完成一個小任務,消費者的界面就會發出響亮的「叮?!孤?,虛擬貨幣增加,就像玩游戲一樣給與即時反饋。

    一旦消費者頻繁打卡,就增加了廣告的曝光率。

    麥當勞每年會抽出一個月的時間,舉辦一場大富翁游戲。玩家需要集齊棋盤上的所有資產,才能贏得頭獎。

    于是,去麥當勞=一場游戲,吃什么已經不那么重要了。

    僅這一個游戲,麥當勞的同店銷售額就能提高大約 3%,即?7.5 億美元。這多出來的 7.5 億,來自于消費者享受的游戲感。

    但是當眼睜睜地看著錢在自己的手里一點點減少,消費終究是會有限度的。

    這時候,商家又放出一大殺招:信用卡。

    經過對人腦研究發現,我們付現金時,會感到一種類似疼痛的不適感。

    原因是,當你掏出錢包,把鈔票交出去的一瞬間,你會眼睜睜看到那些錢不再屬于你。

    而信用卡的妙處是,將這種痛苦往后推遲,這樣你就不會在購買時感到猶豫不決了。而現在的某個唄也是同理。

    你永遠不知道,廠家為了讓你多買商品,算盡多少心機。這是他們雇傭世界上最精英的頭腦琢磨出來的。

    如果被牽著鼻子走,長此以往,你的「隱形貧困」也會淪為「純粹貧困」而已。

    所以,要在每次消費的時候能夠對自己的動機和目的有充分的覺知,這樣才有可能避免非理智的消費。


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