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    我們為什么慢不下來

    子曰2020-09-16 06:21:15


    作者:陳漠????來源:《新周刊》


      寄信,最好是特快專遞。拍照,最好是立等可取。坐車,最好是高速公路、高速鐵路、磁懸浮。坐飛機,最好是直航。做事,最好是名利雙收。創業,最好是一夜暴富。結婚,最好有現房現車。排隊,最好能插隊。若不能,就會琢磨:為什么別人排的隊總比我的快呢?


      國人為什么喪失了慢的能力?資源緊缺引發爭奪,分配不平衡帶來傾軋,速度帶來煩躁,便利加重煩躁,時代的心態就是再也不愿意等。


      可以快,就決不能慢。有了比較,加上重復、單調、復雜、呆板、逼仄、拖延、消耗、超出理解范圍、失控和不公平等經常性的情境,中國人急不可耐,又因欲求未滿而耐心等待,焦躁不安又心安理得。


      急的心態帶來了什么?欲速則不達。在“急之國”,我們快速地消耗著自己。等我們真正明白快慢、張弛、緊疏、得失、成敗、忙閑的人生之道時,可能一切都晚了。


      不耐煩透視中國人的時間觀


      人們的煩躁癥,來自社會結構的不穩定。無論排隊還是插位,都是為了確保自己不被社會拋離。


      我們喜歡插隊。我們當一米黃線不存在。我們搶出租車。我們在交通燈變黃的時候加速沖過去。我們為了節省5分鐘去翻越馬路中間的欄桿。我們急急忙忙旅游,急急忙忙拍照,急急忙忙離去。我們走后門。我們送錢。


      我們很急。我們很不耐煩。


      可是,我們同時又是世界上最耐心的人。我們以前排隊炒股,頭天晚上就排隊買認購證?,F在我們排隊買房,提前三天就全家輪班開始排。我們喜歡買促銷減價貨,排一上午隊也在所不惜。人越多的餐廳,我們越喜歡,我們寧肯坐在門口塑料凳子上吃兩個小時的瓜子。(我們就是感冒也要去掛專家號,提前一個月就開始排?,F在,我們還喜歡排9個小時的隊去世博會看立體電影。)


      我們似乎又很有耐心。


      這就是中國。傳統心態和現代境遇扭合在一起,我們焦躁不安卻又心安理得。


      慢不下來的中國


      19世紀末,美國傳教士雅瑟·亨·史密斯曾寫過一本書《中國人的性格》,他專門用了一個章節來寫“漠視時間”。


      史密斯認為中國人漠視時間正表現在他們的勤勞之中,他們不停地勞作,實際上是在不停地浪費時間,他們一點也不擔心做無用功或者返工。


      幾十年后,史密斯所說的“盎格魯—撒克遜人經常性的急躁”就變成了中國人的“經常性急躁”。自“五四”運動起,啟蒙者們對泥濘的現狀恨之越深,對改變現狀的速度也就期之越烈。要在短時間內走完西方上百年的歷程,難免顯得冒進急躁,方法也往往激烈、粗暴。


      “一萬年太久,只爭朝夕”,到了新中國成立后的第二個十年間,中國人的時間觀再次提速。大躍進和大干快上,成為時代的關鍵詞。眾所周知,欲速則不達,不但沒有快起來,反而導致了全面停滯。


      時鐘的指針來到改革開放后,“把耽誤的時間搶回來”變成了全民族的心聲。到了當下,環境更加復雜,現代、后現代的語境交織,工業化、電子化、網絡化的社會成形,我們再也不愿意等。


      什么時候我們喪失了慢的能力?


      中國人的時間觀,自近代以降歷經三次提速,已經停不下來了。我們需要的是時刻看著鐘表,計劃自己的人生:一步到位、名利雙收、嫁入豪門、一夜暴富、35歲退休……


      科技就是不耐煩


      《連線》曾經刊登過一篇文章《讓我們抓狂的33件東西》,列舉了33件現代生活中讓我們無法忍受最終崩潰的事物。


      排在第一位的是航空旅行。的確,在候機廳里突然被告知必須繼續枯坐兩個小時,是非常讓人惱火的事情,更不要說那些在機艙里連膝蓋都不能伸直的可憐人了。


      此外,還有信用卡、顧客服務、醫療記錄、復印機、打印機、道路、電話會議……這些東西都被列入了“抓狂物件”。


      等一下,難道這些東西發明出來不是為了讓人類生活得更便捷嗎?它們不是可以減少重復的勞動,從而使事情變得更簡單嗎?為什么它們反而讓人們更加不耐煩了呢?


      我們發明東西,顯然是為了更方便,是為了解決煩躁。比如,你再也不用抄寫文件500份了,因為我們有了復印機。但是,高科技復印機的操作已經復雜到了辦公室里沒幾個人能搞得懂的程度了。于是我們專門指定一個人來學習這門技術,可是他不在的時候,其他的人就完全抓狂了。甚至這個專門人才也抓狂了,他瘋狂地打了一通電話把復印機公司的人痛罵一通,最后另外一些專門人才上門來幫我們把墨盒換掉,把擠成折扇一樣的紙拉出來。


      這就是這個高科技時代的偉大之處。我們發明了很多東西來試圖解決煩躁癥,但實際上卻只是發明了另外一些煩躁癥。


      發明排號機的人,一定沒有中午去銀行里拿過號。當你滿懷希望地按下按鈕,吐出來的紙條卻冷冰冰告訴你,前面還有32個人,而這32個人把所有的坐椅都坐滿了,同樣冷冰冰地望著你這個白癡。


      不耐煩是社會心態


      生活越現代化,煩躁情緒就越重。


      電話不普及的時候,沒人介意幾個月收一封信。但手機隨身的時代,幾十分鐘內不回短信的人就會被諷為沒有機德。


      只有公交車坐的年代,等上半小時也不以為奇。如今打的,隨時都要提醒司機抄近道、超車。


      以前我們用電話線撥號上網,56K的網速,很慢,可是并沒有人覺得煩躁,因為條件如此、大家如此。論壇上發帖,有的標題就是“大圖殺貓”、“小貓慎入”,提醒網友注意網速,成為一種文化現象。如今,帶寬以M來衡量,數十M已不稀奇,但網頁打開稍有遲疑,我們第一反應就是點刷新鍵,有時候恨不得砸電腦。


      這是時代加重的煩躁癥,既然可以快,就決不能慢。有了比較,就有了煩躁。


      拋開時代,還有哪些條件會引發你的煩躁?


      重復、單調、復雜、呆板、逼仄、拖延和消耗、超出理解范圍、失去控制,而不知所措。


      但最重要的是,不公平。


      你可以不在銀行里排在第33位,只要你是VIP,你就可以施施然地直接走到柜臺前,把那32個可憐蟲拋在腦后。難道就不可以給非VIP的人提供舒適的基本服務嗎?可以,我們的基本服務就是在鐵椅子上坐兩個小時。


      你可以不在醫院里看病排一上午掛一個號。只要你認識醫院里任何一個員工,從院長、主治醫生到行政人員,他們就可以直接帶你走到專家診斷室里。難道就沒有普通人看病的便利嗎?有的,就這么幾家醫院,你看哪兒人少你就去哪兒吧。


      你可以不在春運排通宵隊買火車票——你可以去訂機票。難道就沒有底層人民承受得起的回家方式嗎?當然有,你可以在火車站廣場上買黃牛票,多付一個月薪水而已,你付得起。


      你可以不排隊買房,反正漲起來,你賣了也沒有住的地方。你可以不急著結婚,反正你還沒有買房。


      人們的煩躁癥,來自于社會結構的不穩定。因為你總在擔心,如果這個機會不抓住,你就被社會拋離了;如果你現在乖乖排隊,那么就一定會有人插你的位。所以我們一定急躁,我們不顧規則——實際上也沒有什么規則,抓到手的才是硬通貨,排隊等待的永遠都只是愿景。


      我們就像在超市收銀臺前的購物者,推著購物車在幾條長龍之間躑躅,無論排隊還是不排隊都是兩難。插位加塞擠來擠去,一分鐘也不愿意等,焦躁不安。

      而且,我們總覺得別人排的隊比我們的快。


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